Regulamin określa zasady wynajmu domku Ostoja Narwiańska należącego do Tomasza Sztachańskiego z siedzibą w Łomży przy ul. Kazańskiej 16/18, NIP: 7182122220.
Rezerwacja terminu jest potwierdzona po wpłacie zaliczki w wysokości 50% wartości pobytu. Pozostała kwota powinna zostać opłacona najpóźniej na 1 dzień przed planowanym przyjazdem.
W przypadku braku wpłaty pozostałej kwoty w wyznaczonym terminie rezerwacja może zostać anulowana, a wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi.
W przypadku rezygnacji z pobytu: – do 30 dni przed planowanym przyjazdem istnieje możliwość bezpłatnej zmiany terminu (w miarę dostępności), – w przypadku rezygnacji później niż 30 dni przed przyjazdem zaliczka nie podlega zwrotowi.
Od Gości pobierana jest kaucja zwrotna w wysokości 500 zł jako zabezpieczenie ewentualnych szkód. Kaucja zwracana jest do 5 dni roboczych od daty wymeldowania, po sprawdzeniu stanu obiektu.
Wynajmujący ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone przez siebie oraz osoby przebywające z nim w obiekcie.
W przypadku powstania szkody Gość zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym gospodarza.
Domek wynajmowany jest na minimum 2 doby.
Doba hotelowa trwa od godziny 15:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu.
W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych oraz papierosów elektronicznych.
Obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–6:00.
Obiekt nie może być wykorzystywany w celach komercyjnych, reklamowych ani organizacji imprez bez pisemnej zgody właściciela.
Na antresoli jednocześnie mogą przebywać maksymalnie dwie osoby. Siatka zabezpieczająca nie jest przeznaczona do skakania ani zabaw obciążeniowych.
Gospodarz zastrzega sobie prawo do odwołania rezerwacji z przyczyn niezależnych (np. siła wyższa, awaria techniczna), z jednoczesnym zwrotem wszystkich wpłaconych środków.
Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.